Czym charakteryzuje się druk 3D w technologii FDM?
FDM (Fused Deposition Modeling) to technologia przyrostowa, w której model powstaje warstwa po warstwie poprzez precyzyjne nanoszenie roztopionego tworzywa termoplastycznego. Dzięki temu każdy nasz produkt jest unikalny, posiada delikatną fakturę mikrowarstw i charakteryzuje się świetną wytrzymałością mechaniczną.
Z jakich materiałów wykonane są Wasze produkty?
Używamy wyłącznie certyfikowanych filamentów renomowanych producentów (m.in. PLA, PLA+, Silk PLA oraz PETG). PLA jest materiałem w 100% biodegradowalnym, produkowanym z surowców odnawialnych (np. mączki kukurydzianej), całkowicie bezzapachowym i bezpiecznym w codziennym użytku.
Jaki jest czas realizacji zamówienia?
Większość produktów z katalogu wysyłamy w ciągu 24–48 godzin. W przypadku modeli drukowanych na zamówienie w niestandardowych kolorach lub większych ilościach, czas druku i obróbki wynosi zazwyczaj od 1 do 3 dni roboczych.
Czy wysyłacie zamówienia do Paczkomatów InPost?
Tak! Paczkomaty InPost to nasza domyślna i najpopularniejsza forma dostawy (zazwyczaj doręczenie w 24h od momentu nadania). Oferujemy również przesyłki kurierskie oraz opcję pobrania. Pamiętaj, że z kodem FREESHIP dostawa jest darmowa!
Jak zabezpieczacie przesyłki na czas transportu?
Każdy model owijany jest grubą warstwą folii bąbelkowej oraz pakowany do twardego kartonu z wypełniaczem amortyzującym wstrząsy. Nawet delikatne figurki ze skrzydłami czy ruchomymi elementami docierają do klientów w nienaruszonym stanie.
Czy mogę zamówić wydruk własnego projektu 3D?
Oczywiście! Realizujemy zlecenia indywidualne. Wystarczy przesłać nam plik .STL, .OBJ lub .STEP albo link do projektu (np. z Thingiverse, Printables, MakerWorld) na nasz adres email: kontaktedykt3d@gmail.com lub na naszym serwerze Discord. Dokonamy bezpłatnej wyceny w ciągu kilku godzin.
Czy figurki i fidgety są bezpieczne dla dzieci?
Nasze modele są nietoksyczne i bezpieczne dla starszych dzieci i młodzieży. Modele typu flexi (z ruchomymi segmentami) ze względu na obecność drobnych elementów nie są jednak przeznaczone dla dzieci poniżej 3 roku życia z uwagi na ryzyko połknięcia.
Jak dbać i czyścić wydruki 3D?
Wydruki z materiału PLA najlepiej czyścić letnią wodą z mydłem przy użyciu miękkiej ściereczki lub pędzelka. Ważne: nie myj wydruków w zmywarkach ani nie wystawiaj ich na temperatury powyżej 55°C (np. w nagrzanym samochodzie latem), gdyż PLA może ulec odkształceniu.
Jakie metody płatności są dostępne w sklepie?
Akceptujemy szybkie płatności BLIK, tradycyjne przelewy bankowe oraz płatność przy odbiorze (za pobraniem). Wszystkie transakcje są bezpieczne i potwierdzane automatycznym numerem zamówienia.
Jak wygląda procedura zwrotu lub reklamacji?
Masz pełne prawo do zwrotu standardowego produktu w ciągu 14 dni od momentu odebrania paczki. Jeśli produkt uległ uszkodzeniu podczas transportu, wyślij nam zdjęcie – natychmiast wyślemy nowy egzemplarz na nasz koszt!
Dlaczego na produktach widoczne są drobne prążki/warstwy?
Prążki to naturalna cecha druku 3D w technologii FDM, wynikająca ze struktury nakładania warstw (zwykle 0.12–0.20 mm). Drukujemy na precyzyjnie skalibrowanych maszynach, dzięki czemu warstwy są gładkie, równe i dodają modelom niepowtarzalnego, technicznego uroku.
Jak skorzystać z kodu rabatowego?
Wystarczy dodać wybrane produkty do koszyka, otworzyć koszyk i w polu „Kod rabatowy” wpisać posiadany kod (np. FREESHIP), a następnie kliknąć „Zastosuj”. Rabat zostanie natychmiast odliczony od sumy zamówienia.
Nie znalazłeś odpowiedzi na swoje pytanie?
Napisz do nas bezpośrednio na Discordzie lub wyślij wiadomość e-mail. Odpowiadamy błyskawicznie!